
Servo Báo Không Nhận Motor Là Lỗi Gì?
Trong hệ thống điều khiển Servo, Driver và Servo Motor luôn hoạt động đồng bộ với nhau thông qua tín hiệu công suất và tín hiệu phản hồi từ Encoder. Khi một trong hai bộ phận này không thể giao tiếp hoặc không nhận diện đúng thông tin của nhau, Driver sẽ phát sinh lỗi “Không nhận Motor” hoặc hiển thị các mã lỗi liên quan đến Motor, Encoder hay phản hồi vị trí.
Đây là một lỗi khá phổ biến sau các trường hợp như:
- Thay Driver mới.
- Thay Servo Motor.
- Đấu nối lại hệ thống.
- Máy bị mất điện đột ngột.
- Driver bị sốc điện.
- Encoder hư hỏng.
- Đứt cáp tín hiệu.
Nếu không được kiểm tra đúng quy trình, người vận hành rất dễ nhầm lẫn với lỗi Driver hỏng hoàn toàn và thay thế thiết bị không cần thiết.
Dấu Hiệu Nhận Biết Servo Báo Không Nhận Motor
Qua nhiều ca sửa chữa thực tế tại Trần Gia Automation, hiện tượng này thường xuất hiện với các biểu hiện như:
- Driver báo Alarm ngay sau khi cấp nguồn.
- Không thể Servo ON.
- Driver không chuyển sang trạng thái Ready.
- Màn hình hiển thị lỗi liên quan đến Motor hoặc Encoder.
- PLC không thể Enable Servo.
- Motor hoàn toàn không quay.
- HMI báo lỗi Servo hoặc mất kết nối với Motor.
- Sau khi thay Motor mới, lỗi vẫn xuất hiện.
Ở một số dòng Servo, lỗi có thể xuất hiện dưới dạng các mã Alarm khác nhau tùy theo từng hãng như Mitsubishi, Yaskawa, Siemens, Panasonic, Delta, Omron, Beckhoff hay Schneider.

Những Nguyên Nhân Thường Gặp Khiến Servo Không Nhận Motor
1. Đứt Hoặc Hỏng Cáp Encoder
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất.
Encoder truyền toàn bộ thông tin về:
- Vị trí.
- Tốc độ.
- Góc quay.
- Chiều quay.
Nếu cáp Encoder bị:
- Đứt ngầm.
- Gãy chân Connector.
- Oxy hóa đầu cắm.
- Chuột cắn.
- Chập tín hiệu.
Driver sẽ không thể nhận diện Servo Motor mặc dù Motor vẫn còn hoạt động tốt.
2. Encoder Servo Bị Hỏng
Sau thời gian dài làm việc hoặc gặp sốc điện, Encoder có thể hư hỏng:
- Đĩa mã hóa.
- IC xử lý.
- Bộ phát tín hiệu.
- Cảm biến quang.
Khi Encoder mất tín hiệu phản hồi, Driver sẽ hiểu rằng Motor không tồn tại hoặc không thể giao tiếp.
3. Sai Model Driver Và Servo Motor
Một số trường hợp khách hàng thay Driver nhưng không đúng model tương thích với Servo Motor.
Ví dụ:
- Khác độ phân giải Encoder.
- Khác công suất.
- Khác Firmware.
- Khác giao thức truyền thông.
Kết quả là Driver không thể nhận Motor ngay từ khi khởi động.
4. Sai Tham Số Sau Khi Thay Driver
Ngay cả khi Driver và Motor cùng model, nếu chưa nạp đúng tham số thì vẫn có thể xảy ra lỗi.
Các tham số thường bị sai gồm:
- Loại Servo Motor.
- Độ phân giải Encoder.
- Chế độ điều khiển.
- Dữ liệu nhận dạng Motor.
- Thông số Auto Tune.
Đây là lỗi thường gặp sau khi thay Driver mới hoặc khôi phục cài đặt gốc.
5. Hỏng Mạch Nhận Encoder Trên Driver
Trong nhiều trường hợp, Servo Motor và Encoder hoàn toàn bình thường nhưng Driver vẫn báo không nhận Motor.
Nguyên nhân nằm ở:
- IC nhận Encoder.
- IC cách ly.
- Mạch xử lý tín hiệu.
- Nguồn 5V cấp Encoder.
Đây là lỗi chỉ có thể phát hiện bằng thiết bị đo chuyên dụng.
6. Hỏng Mạch Nguồn Điều Khiển
Nguồn điều khiển bên trong Driver cấp điện cho:
- CPU.
- Encoder.
- IC giao tiếp.
- Bộ xử lý tín hiệu.
Nếu nguồn 5V hoặc 3.3V không ổn định:
- Driver vẫn có thể lên nguồn.
- Nhưng không nhận được Servo Motor.
- Hoặc báo Alarm ngay sau khi khởi động.
7. Hỏng Servo Motor
Mặc dù ít gặp hơn nhưng Servo Motor cũng có thể là nguyên nhân.
Các lỗi thường thấy gồm:
- Cháy cuộn dây.
- Chạm vỏ.
- Hỏng Encoder tích hợp.
- Đứt dây bên trong Motor.
- Hỏng giắc kết nối.
Lúc này Driver sẽ không thể nhận diện hoặc đồng bộ với Motor.

Ca Sửa Chữa Thực Tế Tại Trần Gia Automation
Trần Gia Automation tiếp nhận một bộ Servo điều khiển trục cấp liệu của dây chuyền đóng gói tự động.
Theo thông tin từ khách hàng:
- Máy đang vận hành bình thường thì dừng đột ngột.
- Sau khi khởi động lại, Driver báo lỗi không nhận Motor.
- Không thể Servo ON.
- PLC vẫn hoạt động bình thường.
- HMI hiển thị cảnh báo Servo.
- Đã thử thay cáp Encoder nhưng lỗi vẫn không khắc phục.
Do dây chuyền phải tạm dừng sản xuất, khách hàng gửi cả Driver Servo và Servo Motor đến Trần Gia Automation để kiểm tra.
Quy Trình Chẩn Đoán Thực Tế
Để tránh thay nhầm linh kiện, kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra theo từng bước.
Bước 1: Kiểm Tra Servo Motor
Servo Motor được kiểm tra độc lập bằng các thiết bị chuyên dụng.
Các hạng mục gồm:
- Điện trở ba pha.
- Điện trở cách điện.
- Encoder.
- Bạc đạn.
- Trục Motor.
- Phanh điện từ.
Kết quả
- Cuộn dây đạt tiêu chuẩn.
- Không chạm vỏ.
- Bạc đạn còn tốt.
- Brake hoạt động bình thường.
- Encoder vẫn phát tín hiệu.
Kết luận:
Servo Motor không phải nguyên nhân gây lỗi.
Bước 2: Kiểm Tra Cáp Encoder
Cáp Encoder được đo liên tục từng lõi bằng đồng hồ chuyên dụng.
Kết quả:
- Không đứt dây.
- Không chập.
- Không oxy hóa đầu Connector.
Như vậy, khả năng lỗi do cáp tín hiệu được loại trừ.
Bước 3: Kiểm Tra Driver Servo
Driver được tháo rời để kiểm tra các khối mạch chính:
- Mạch nguồn Switching.
- CPU điều khiển.
- Mạch nhận Encoder.
- Driver Gate.
- Mạch công suất.
- IC truyền thông.
Nguồn điều khiển được đo:
- 24VDC.
- 15VDC.
- 5VDC.
- 3.3VDC.
Tất cả đều đạt giá trị tiêu chuẩn.
Bước 4: Kiểm Tra Tín Hiệu Encoder
Đây là bước quan trọng nhất.
Kỹ thuật viên sử dụng máy hiện sóng (Oscilloscope) để kiểm tra tín hiệu phản hồi từ Encoder.
Kết quả đo cho thấy:
- Encoder vẫn phát xung.
- Tuy nhiên Driver không xử lý được tín hiệu.
- CPU không nhận dữ liệu vị trí từ Motor.
Điều này chứng tỏ tín hiệu đã truyền đến Driver nhưng bị lỗi tại khối xử lý bên trong.
Nguyên Nhân Được Xác Định
Sau khi đo kiểm chi tiết, đội ngũ kỹ thuật phát hiện:
- IC nhận tín hiệu Encoder bị hỏng.
- Một IC cách ly tín hiệu hoạt động không ổn định.
- Nguồn 5V cấp cho mạch Encoder bị sụt áp khi có tải.
Do đó Driver không thể đọc dữ liệu phản hồi từ Servo Motor và sinh ra lỗi “Không nhận Motor”.
Đây là dạng lỗi không thể phát hiện nếu chỉ quan sát bên ngoài hoặc thay thế cáp tín hiệu.

Những Linh Kiện Thường Hỏng Khi Servo Báo Không Nhận Motor
Qua nhiều ca sửa chữa thực tế, Trần Gia Automation nhận thấy các linh kiện sau thường là nguyên nhân gây ra lỗi.
1. IC Nhận Encoder
Đây là linh kiện tiếp nhận và xử lý tín hiệu phản hồi từ Servo Motor.
Khi IC hỏng:
- Driver không đọc được dữ liệu Encoder.
- Không nhận diện được Motor.
- Báo Alarm ngay sau khi cấp nguồn.
2. IC Cách Ly Tín Hiệu
IC cách ly giúp bảo vệ CPU khỏi nhiễu điện và xung áp.
Nếu linh kiện này bị hỏng:
- Tín hiệu Encoder bị méo.
- CPU nhận sai dữ liệu.
- Driver báo mất kết nối Motor.
3. Nguồn 5V Encoder
Nguồn 5V cấp trực tiếp cho Encoder.
Khi điện áp thấp hơn tiêu chuẩn:
- Encoder không thể hoạt động ổn định.
- Driver báo không nhận Motor.
- Lỗi có thể xuất hiện lúc có, lúc không.
4. Tụ Lọc Nguồn
Sau nhiều năm hoạt động:
- Điện dung suy giảm.
- ESR tăng cao.
- Điện áp nguồn dao động.
Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến các mạch xử lý tín hiệu.
5. Connector Encoder
Các lỗi thường gặp:
- Chân cắm lỏng.
- Oxy hóa.
- Gãy chân.
- Tiếp xúc kém.
Chỉ cần một chân tín hiệu tiếp xúc không tốt cũng đủ khiến Driver không nhận Motor.

Quy Trình Sửa Chữa
Sau khi xác định chính xác nguyên nhân, kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa theo quy trình tiêu chuẩn.
Thay Thế Linh Kiện
Các linh kiện được thay mới gồm:
- IC nhận Encoder.
- IC cách ly tín hiệu.
- Tụ lọc nguồn 5V.
- Một số điện trở sai trị số.
Toàn bộ linh kiện đều được kiểm tra trước khi lắp đặt nhằm đảm bảo tương thích với Driver.
Gia Cố Bo Mạch
Bo mạch được:
- Hàn lại các chân IC.
- Làm sạch lớp Flux.
- Kiểm tra các đường mạch.
- Gia cố các vị trí có nguy cơ nứt mối hàn.
Điều này giúp tăng độ ổn định trong quá trình vận hành lâu dài.
Hiệu Chỉnh Driver
Sau khi sửa phần cứng, Driver được:
- Khôi phục tham số gốc.
- Kiểm tra khả năng nhận Motor.
- Đồng bộ lại Encoder.
- Kiểm tra giao tiếp với PLC.
- Kiểm tra các tín hiệu Enable và Ready.

Chạy Thử Sau Sửa Chữa
Để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định trước khi bàn giao, Driver và Servo Motor được lắp lên bộ thử tải chuyên dụng.
Các bài kiểm tra bao gồm:
Kiểm tra nhận Motor
- Driver nhận đúng model Servo Motor.
- Không còn xuất hiện Alarm.
- Chuyển sang trạng thái Ready nhanh chóng.
Kiểm tra vận hành
Kỹ thuật viên thực hiện:
- Chạy tốc độ thấp.
- Chạy tốc độ cao.
- Đảo chiều liên tục.
- Tăng giảm tốc nhiều lần.
Kết quả:
- Servo phản hồi chính xác.
- Motor vận hành êm.
- Không còn hiện tượng mất kết nối.
Kiểm tra tải liên tục
Hệ thống được chạy thử liên tục trong hơn 24 giờ với tải mô phỏng tương đương điều kiện sản xuất thực tế.
Kết quả cuối cùng:
- Driver hoạt động ổn định.
- Không phát sinh Alarm.
- Tín hiệu Encoder ổn định.
- Motor duy trì mô-men đúng theo thông số kỹ thuật.
Video sửa servo thực tế tại Trần Gia Automation
Sửa Servo Panasonic Báo Lỗi ERR21 Lỗi Encosder
Nhận xử lý, sửa chữa lỗi Servo ko lên nguồn, màn hình tối,… trong ngày
DỊCH VỤ SỬA CHỮA AC SERVO TẠI TP HỒ CHÍ MINH
Các Trường Hợp Sửa Servo Không Nhận Motor Thành Công Tại Trần Gia Automation
Trong quá trình sửa chữa Servo công nghiệp, đội ngũ kỹ thuật Trần Gia Automation đã tiếp nhận nhiều trường hợp Driver báo không nhận Motor với các nguyên nhân khác nhau. Mặc dù biểu hiện ban đầu tương đối giống nhau, nhưng nguyên nhân gốc rễ và phương án xử lý lại hoàn toàn khác biệt.
Dưới đây là một số trường hợp tiêu biểu.
Trường Hợp 1: Servo Không Nhận Motor Do Cáp Encoder Đứt Ngầm
Hiện tượng
- Driver báo Alarm ngay khi khởi động.
- Không thể Servo ON.
- PLC không Enable được Driver.
- Motor không có phản ứng.
Nguyên nhân
Sau khi đo kiểm từng lõi dây, kỹ thuật viên phát hiện một đường tín hiệu Encoder bị đứt bên trong lớp vỏ cáp do cáp liên tục uốn cong trong quá trình máy hoạt động.
Phương án xử lý
- Thay cáp Encoder mới.
- Kiểm tra lại đầu nối.
- Chạy thử trên bộ test.
Kết quả
Driver nhận lại Servo Motor và hệ thống hoạt động ổn định.
Trường Hợp 2: Sai Tham Số Sau Khi Thay Driver
Hiện tượng
- Driver mới hoàn toàn.
- Không báo lỗi phần cứng.
- Báo không nhận Motor.
Nguyên nhân
Khách hàng thay Driver khác phiên bản nhưng chưa cấu hình:
- Model Motor.
- Độ phân giải Encoder.
- Chế độ điều khiển.
- Tham số nhận dạng Motor.
Giải pháp
- Khôi phục tham số theo đúng model.
- Đồng bộ Driver với Servo Motor.
- Thực hiện Auto Tune.
Sau khi hoàn tất, Driver nhận Motor bình thường mà không cần thay thế bất kỳ linh kiện nào.
Trường Hợp 3: Mất Nguồn 5V Cấp Encoder
Hiện tượng
- Driver báo không nhận Motor.
- Encoder không có tín hiệu.
- Nguồn chính vẫn hoạt động.
Nguyên nhân
IC nguồn Switching bị suy giảm khiến điện áp 5V chỉ còn khoảng 3,8V.
Điện áp này không đủ để Encoder hoạt động ổn định.
Giải pháp
- Thay IC nguồn.
- Thay tụ lọc nguồn.
- Kiểm tra lại điện áp đầu ra.
Sau sửa chữa, Driver nhận Motor ngay khi cấp nguồn.
Trường Hợp 4: Hỏng IC Nhận Tín Hiệu Encoder
Hiện tượng
- Driver báo Alarm.
- Servo Motor còn tốt.
- Encoder vẫn phát xung.
Nguyên nhân
IC xử lý tín hiệu phản hồi trên Driver bị hỏng do ảnh hưởng của xung điện.
Giải pháp
- Thay IC nhận Encoder.
- Hiệu chỉnh mạch xử lý.
- Chạy thử tải.
Driver hoạt động ổn định sau sửa chữa.

Vì Sao Nên Chọn Trần Gia Automation?
Trần Gia Automation chuyên sửa chữa Servo Driver và Servo Motor của nhiều thương hiệu như:
- Siemens
- Mitsubishi
- Panasonic
- Yaskawa
- Delta
- Omron
- Beckhoff
- Fanuc
- Schneider
- Fuji
- Lenze
- Rexroth
- Allen-Bradley
- INVT
- Estun
Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm cùng hệ thống thiết bị đo kiểm chuyên dụng, giúp xác định chính xác nguyên nhân và đưa ra phương án sửa chữa tối ưu.
Cam kết dịch vụ
- Kiểm tra và chẩn đoán đúng lỗi.
- Báo giá trước khi sửa chữa.
- Không thay linh kiện khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
- Chỉ sử dụng linh kiện phù hợp với từng dòng Servo.
- Chạy thử thiết bị trước khi bàn giao.
- Hỗ trợ kỹ thuật sau sửa chữa.
- Bảo hành theo từng hạng mục sửa chữa.
Một số hình ảnh một số servo đang được chúng tôi sửa chữa







- Đội ngũ kỹ sư đông, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa.
- Tư vấn 24/7 thông qua số HOTLINE: 0913 506 739.
- Địa chỉ: 703/13 Đường Lê Trọng Tấn, Phường Bình Hưng Hòa, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh (Góc Phạm Đăng Giảng & Lê Trọng Tấn)
- TRAN GIA chính là nhà nhập khẩu trực tiếp linh kiện, Phụ kiện chính hãng uy tín 100%.
- Kho linh kiện lớn, đối với những linh kiện tiêu chuẩn – chính hãng luôn luôn có sẵn để phục vụ quý khách.
- Bảo hành sửa chữa trong vòng 3 tháng
– Các khu vực chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa Servo toàn quốc : Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,…
– Dịch vụ chuyên dịch vụ sửa chữa Servo tận nơi Tại Tp Hồ Chí Minh : Tân Phú, Tân Bình, Gò Vấp, Quận 1, Quận 3, Thủ Đức, Quận 5, Quận 6, Bình Tân, Phú Nhuận, chợ Nhật Tảo, chợ Dân Sinh, KCN Thuận Đạo, KCN Tân Bình, KCN Vĩnh Lộc, KCN Lê Minh Xuân, KCN Mỹ Phước 1, KCN Mỹ Phước 2, KCN Mỹ Phước 3, KCN Sóng Thần, KCN Linh Trung, KCN Hiệp Phước, KCX Tân Thuận, KCN Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, KCN Tây Bắc Củ Chi, KCN Đông Nam, KCN Tân Phú Trung,…
